26 jobs voor Technische Helpdeskmedewerker gevonden in Hasselt (3500)

Jij fungeert als aanspreekpunt voor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures,)..

.De helpdeskmedewerker zorgt voor ICT kennis opbouw en opleiding van deeindgebruiker .Jouw meerwaarde.De helpdeskmedewerker is het eerste aanspreekpunt zijn voor de ondersteuning van de eindgebruikers bij ICT vragen en problemen.

Jij fungeert als aanspreekpunt voor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures,)..

Weet jij iedereen te overtuigen met jouw commerciële flair?
Lees dan snel verder en solliciteer vandaag nog via genkbedienden@vivaldistechnicsbe of 089 68 05 71!

Voor onze klant in Hasselt is Vivaldis Technics bedienden op zoek naar een baliemedewerker / commercieel medewerker binnendienst. Onze klant is een Belgische distributeur van bouwproducten met meer dan 40 jaar knowhow en expertise.

Jouw takenpakket als baliemedewerker / commercieel medewerker binnendienst bestaan uit:

• Je geeft technisch advies aan zowel particuliere als professionele klanten;
• Je staat in voor het kassabeheer (afrekeningen, aankopen, kassacontrole…);
• Je verzorgt ook de aan- en verkoopsadministratie (input klantgegevens, opmaak offertes, opvolging bestellingen, controle documenten).

Discriminatie wordt niet getolereerd.Jobomschrijving* Je geeft technisch advies aan zowel particuliere als professionele klanten; * Je staat in voor het kassabeheer (afrekeningen, aankopen, kassacontrole…); * Je verzorgt ook de aan en verkoopsadministratie (input klantgegevens, opmaak offertes, opvolging bestellingen, controle documenten).

Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je ondersteunt klanten bij het oplossen van problemen, het beantwoorden van vragen en het bieden van algemene ondersteuning.

Voor onze klant te Hasselt, gespecialiseerd in badkamers en keukens, zoeken wij een Baliemedewerker. 

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je onthaalt de klanten (loodgieters, verwarmingsspecialisten,.)
• Je staat in voor de verkoop, het technisch advies en levert een gepersonaliseerde service en dienst na verkoop aan de klant
• Je zorgt voor de correcte afhandeling van binnenkomende goederen en stockeert deze op de correcte plaats in onze winkel
• Je zorgt dat de winkel er professioneel en net uitziet

Voor onze klant, gelegen te Hasselt zijn wij op zoek naar een Baliemedewerker.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je staat in voor het ontvangen van de klanten 
• Je staat in voor de opmaak van contracten 
• Je staat in voor de oppervlakkige controle van machines bij inlevering

Ben jij een IT-professional die graag werkt in een uitdagende technische omgeving? Voor een vooruitstrevend bedrijf in Hasselt, gespecialiseerd in netwerkoplossingen en IT-diensten, zoeken we een first line Support Engineer.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je bij het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van telecom- en netwerkinfrastructuur.Als je houdt van een afwisselende functie waarin je nauw samenwerkt met een betrokken team en je technische kennis verder kunt ontwikkelen, dan is deze functie precies wat je zoekt!

Jobomschrijving

Taken:

.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, en sociale media, waarbij je eenvoudige vragen direct oplost en complexere vragen registreert voor verdere opvolging.
• Je documenteert veelgestelde vragen in de kennisbibliotheek en stelt informatiefiches op om naar klanten te sturen.
• Je assisteert bij de communicatie naar klanten, controleert of vragen naar tevredenheid zijn opgelost, en ondersteunt bij prijsvoorstellen en bestellingen.
• Je behandelt RMA-aanvragen, volgt ze op, en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.

Vivaldis Office is op zoek naar een after sales advisor / service advisor voor onze klant in Hasselt.Onze klant is een autogarage.

Neem gerust de vacature even door!Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.

 

Jouw takenpakket als after sales advisor / service advisor bestaat uit:

• Je ondersteunt de receptie op drukke momenten; 
• Je helpt klanten met het zoeken naar het juiste onderdeel; 
• Je verwittigt de klanten wanneer de bestelde onderdelen zijn toegekomen; 
• Bij een ongeval ontzorg je de klanten en zorgt mee voor de afhandeling via de verzekering; 
• Je bent verantwoordelijk voor het magazijn; 
• Je houdt het overzicht over de inkomende en uitgaande onderdelen; 
• Je bestelt, controleert en verwerkt onderdelen.

Ben jij een IT professional die op zoek is naar een afwisselende en dynamische werkomgeving waar innovatie centraal staat?Voor een toonaangevend bedrijf in Hasselt dat gespecialiseerd is in geavanceerde netwerkoplossingen en IT diensten, zoeken we een Helpdesk medewerker.In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar ondersteuning op het gebied van telecom en netwerk infrastructuur.Je werkt in een organisatie die bekend staat om haar klantgerichte aanpak en technische expertise.

Ben jij een IT professional die graag werkt in een technische omgeving vol uitdagingen?Voor een toonaangevend bedrijf in Hasselt, dat gespecialiseerd is in innovatieve netwerkoplossingen en hoogwaardige IT diensten, zoeken we een Servicedesk Engineer.Deze organisatie staat bekend om haar betrokkenheid bij het leveren van betrouwbare en toekomstbestendige telecom en netwerkinfrastructuur voor uiteenlopende klanten.In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van complexe technische vraagstukken.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Adviseur voor een telecombedrijf in Hasselt!

Functieomschrijving:

Als customer service adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen.Je helpt hen door het juiste antwoord te geven en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn met de geboden service.

Werktijden:

Maandag tot vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur.

Af en toe ook beschikbaar op zaterdag en zondag.

Startdatum:

De opstart is voorzien op 21 november.

Heb je interesse om ons team te versterken?Neem dan contact met ons op!

.

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid.Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht.

Ben je goed georganiseerd en werk je graag zowel achter de schermen als in direct contact met klanten?Dan ben jij misschien de magazijnier die we zoeken!

Jobomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het magazijn en houdt het overzicht op inkomende en uitgaande onderdelen
Je bestelt, controleert en verwerkt onderdelen nauwkeurig
Bij een ongeval ontzorg je de klant en help je mee met de afhandeling via de verzekering
Je bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt de receptionist tijdens drukke momenten
Je helpt klanten bij het vinden van de juiste onderdelen en zorgt ervoor dat ze op de hoogte zijn zodra hun bestelling binnen is

Voor een bedrijf te Hasselt, zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker balie binnendienst.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je geeft technisch advies aan zowel particuliere als professionele klanten;
• Je staat in voor het kassabeheer (afrekeningen, aankopen, kassacontrole.);
• Je verzorgt de aan- en verkoopsadministratie (input klantgegevens, opmaak offertes, opvolging bestellingen, controle documenten).

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid.Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht.

Ben jij communicatief sterk, meertalig en hou je van een dynamische werkomgeving?Voor een internationale klant in Hasselt zoeken wij een Klantenservice Medewerker Duits Engels..

Je bestelt, controleert en verwerkt onderdelen nauwkeurig.Bij een ongeval ontzorg je de klant en help je mee met de afhandeling via de verzekering.

Ben jij communicatief sterk, meertalig en hou je van een dynamische werkomgeving?Voor een internationale klant in Hasselt zoeken wij een Klantenservice Medewerker Nederlands Pools Engels (Nachtdienst)..

Ben jij communicatief sterk, meertalig en hou je van een dynamische werkomgeving?Voor een internationale klant in Hasselt zoeken wij een Klantenservice Medewerker Nederlands Duits Engels (Nachtdienst)..

Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun technische vraag in het Nederlands.

.

Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 20 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 uur tot 20.00 uur.

.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

.

Werken doe je in Hasselt, of op termijn vanuit jouw thuiswerkplek.

Onze klant, is een internationaal en meertalig ondersteuningsplatform.Dagelijks zet ons team zich in om ervoor te zorgen dat voertuigen of vrachtwagens met pech zo snel mogelijk weer de weg op kunnen.
Je werkt binnen een compact team, waar je begeleiding krijgt van een teamleider en kunt rekenen op de steun van behulpzame collega’s.Tijdens je werk ontmoet je veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden.En niet te vergeten: elke dag biedt kansen om te groeien en nieuwe dingen te leren.

Je belangrijkste taken zullen zijn:

- Behandelen van telefoongesprekken en e-mails: het beantwoorden van klantvragen en het communiceren met betrokken partijen.
- Verzamelen van informatie en controleren van de juistheid en volledigheid van de gegevens.
- Bieden van technische ondersteuning en afstemming met werkplaatsen.
- Het up-to-date houden van de klant en alle andere betrokken partijen.
- Het bewaken en controleren van de afspraken met alle partijen.
- Opvolgen van alle contractgerelateerde zaken binnen de gestelde deadlines.
- Werken van maandag tot vrijdag (met de flexibiliteit om in drukke periodes ook op zaterdag te werken).

Onze klant, is een internationaal en meertalig ondersteuningsplatform.Dagelijks zet ons team zich in om ervoor te zorgen dat voertuigen of vrachtwagens met pech zo snel mogelijk weer de weg op kunnen.
Je werkt binnen een compact team, waar je begeleiding krijgt van een teamleider en kunt rekenen op de steun van behulpzame collega’s.Tijdens je werk ontmoet je veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden.En niet te vergeten: elke dag biedt kansen om te groeien en nieuwe dingen te leren.

Je belangrijkste taken omvatten:

- Beheren van telefoongesprekken en e-mails: het beantwoorden van klantvragen en communiceren met betrokken partijen.
- Verzamelen van informatie en controleren van de juistheid en volledigheid van gegevens.
- Bieden van technische ondersteuning en afstemmen met werkplaatsen.
- Het informeren van klanten en alle andere betrokken partijen over de voortgang.
- Bewaken en controleren van afspraken met alle betrokken partijen.
- Het opvolgen van alle contractgerelateerde zaken binnen de vastgestelde deadlines.
- Werken van maandag tot vrijdag (met de flexibiliteit om in drukke periodes ook op zaterdag te werken).

Vivaldis Office is op zoek naar een service advisor voor onze klant in Hasselt.Onze klant is een garage.

Onze klant, is een internationaal en meertalig ondersteuningsplatform.Dagelijks zet ons team zich in om ervoor te zorgen dat voertuigen of vrachtwagens met pech zo snel mogelijk weer de weg op kunnen.
Je werkt binnen een compact team, waar je begeleiding krijgt van een teamleider en kunt rekenen op de steun van behulpzame collega’s.Tijdens je werk ontmoet je veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden.En niet te vergeten: elke dag biedt kansen om te groeien en nieuwe dingen te leren.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Direct telefonisch contact: Snel en efficiënt oplossen van binnenkomende pechmeldingen via telefonische ondersteuning.
- Beschikbaarheid: Bij voorkeur werken op maandag, dinsdag en woensdag (fulltime) van 20:00 tot 08:00, met mogelijkheid tot overleg.
- Behandelen van binnenkomende meldingen:
- Aannemen van telefoontjes en beantwoorden van vragen van klanten en betrokken interne en externe partijen volgens vastgelegde procedures.
- Verzamelen van aanvullende informatie en controleren op nauwkeurigheid en volledigheid.
- Behandelen van inkomende telefoons, e-mails en faxen en deze correct doorsturen.
- Receptie en service:
Technische ondersteuning bieden en zoeken naar geschikte werkplaatsen.
Klanten en betrokkenen op de hoogte houden van de voortgang.
Afhandelen van klachten tussen klanten, aannemers en andere betrokken partijen.
- Bewaken van afspraken:
Zorgen voor de naleving van servicevoorwaarden en -afspraken.
Toezicht houden op de afhandeling van klachten en servicekwaliteit.
- Beheer van contractgerelateerde kwesties:
Verantwoordelijk voor de volledige verwerking en opvolging van alle contractzaken binnen de gestelde deadlines.
Administratieve verwerking van relevante informatie, inclusief het aanmaken, opvolgen en afsluiten van pechhulpdossiers.
Invoeren van vereiste gegevens in het systeem en registreren van uitgevoerde handelingen.
Intern en extern toezicht houden op klantendossiers.