911 jobs voor crm manager gevonden

Project management: Manage priorities for CRM development and implementation in close collaboration with technical teams (IT, development, etc.).Conditions.

.Reports to: Chief Digital Officer.Job Description: CRM Marketeer.Position: CRM Marketeer. .Develop and implement CRM strategies to increase customer retention, engagement, and lifetime value..

Marketing staat in voor het werven en behouden van zowel bloed en plasmadonoren als financiële schenkers.FunctiebeschrijvingHet Hoofd CRM en Customer Service is eindverantwoordelijke voor het adequaat en professioneel beheren van de CRM en aanverwante data en rapporterings omgevingen.Hij/zij geeft leiding aan de CRM medewerkers en hij/zij stuurt ook de Customer Service Medewerkers in hun dagelijkse activiteiten aan, ondersteunt en optimaliseert hun werking waar nodig en draagt zo bij aan een positieve ervaring van klanten.Concreet: Brede ondersteuning van de afdeling Marketing door segmentaties, customer journeys, churn management, rapportering, strategische aanbevelingen… Onderhoud en verbetering van processen voor gift en dataverwerking en marketingacties.Continue verbetering van de klantenserviceprocessen. Coördinatie van de customer service, waarbij briefings, opvolging van workload en rapportering cruciaal zijn.

CRM Manager ben jij de architect achter de.customer journey.Jij?Een data driven mastermind met een neus voor klantrelaties?. CRM is voor jou geen tool, maar een gamechanger?.Je wilt bouwen aan de ultieme customer journey en maximale impact?.

Functioneel Analist SAP CRM expertDe rolDe rol van Functioneel Analist SAP CRM expert omvat het onderhoud en ondersteuning van SAP CRM applicaties voor financieel en juridisch beheer. Je werkt nauw samen met de business om functionele analyses op te stellen, voert technische analyses uit en zorgt voor de configuratie en inrichting van het systeem op basis van functionele specificaties.

Als CRM Campaign Specialist speelt hij/zij een sleutelrol in het opzetten, uitvoeren en optimaliseren van gepersonaliseerde marketingcampagnes.Dankzij een strategische en data-gedreven aanpak zorgt hij/zij ervoor dat klanten de juiste boodschap ontvangen op het juiste moment, via de juiste kanalen.

Jouw takenpakket als CRM Campaign Specialist:

* Ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van CRM-campagnes om klantloyaliteit en engagement te verhogen.
* Opzetten en analyseren van A/B-testen om campagnes continu te verbeteren.
* Segmenteren van klantendata en ontwikkelen van gepersonaliseerde marketingstrategieën.
* Coördineren van e-mail, SMS en andere direct marketingcampagnes.
* Nauw samenwerken met interne teams zoals marketing, sales en data analytics om de impact van CRM-acties te maximaliseren.
* Rapporteren en analyseren van campagneresultaten en optimalisaties voorstellen op basis van inzichten.

Heb jij een passie voor klantgerichtheid, data en marketingcampagnes?Wil jij werken in een dynamische omgeving binnen de health & beauty sector?Dan is deze vacature als CRM Campaign Specialist in Zaventem iets voor jou!

Als CRM Campaign Specialist speelt hij/zij een sleutelrol in het opzetten, uitvoeren en optimaliseren van gepersonaliseerde marketingcampagnes.Dankzij een strategische en data-gedreven aanpak zorgt hij/zij ervoor dat klanten de juiste boodschap ontvangen op het juiste moment, via de juiste kanalen.

Jouw takenpakket als CRM Campaign Specialist:

* Ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van CRM-campagnes om klantloyaliteit en engagement te verhogen.
* Opzetten en analyseren van A/B-testen om campagnes continu te verbeteren.
* Segmenteren van klantendata en ontwikkelen van gepersonaliseerde marketingstrategieën.
* Coördineren van e-mail, SMS en andere direct marketingcampagnes.
* Nauw samenwerken met interne teams zoals marketing, sales en data analytics om de impact van CRM-acties te maximaliseren.
* Rapporteren en analyseren van campagneresultaten en optimalisaties voorstellen op basis van inzichten.

Solliciteer vandaag!

Robert Half is currently recruiting a CRM solution Architect to join a retail company.

Our client is located in region Antwerp.

The scope of responsibilities for this job include:

• Develop and implement a CRM roadmap aligned with business goals.
• Collaborate with sales, commercial, and customer experience teams to deliver tailored CRM solutions.
• Manage technical and functional aspects of Dynamics 365, customizing and integrating where necessary.
• Ensure GDPR compliance and oversee third-party vendor SLA adherence.
• Drive innovation, optimize workflows, and provide actionable insights via advanced tools like Power BI.
• Document system architecture and workflows, while delivering user training programs.
• Reporting to the Head of Applications EMEA.

Als klantenservice medewerker ondersteun je lokale vrijwilligersgroepen bij administratieve vragen... .

Als IT Project Manager ben jij verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van hun applicatielandschap.Je evalueert de huidige IT-omgeving en begeleidt de selectie en implementatie van een nieuw ERP-systeem.Daarnaast neem je bestaande applicaties onder de loep, zoals het WMS-, Quality- en CRM-systeem, en zorg je voor de nodige verbeteringen en optimalisaties.

Je beheert projecten van A tot Z, waarbij je zowel de strategische visie als de operationele uitvoering coördineert.

.Als Dynamics 365 Applicatie Manager maak je deel uit van een open en informeel team van applicatie managers (op het gebied van SAP en CRM) binnen de corporate ICT afdeling. .Wat doe je als Application Manager Dynamics CRM bij CCV?

.Administratieve en operationele ondersteuning van Sales Managers..Behalen van KPI's en bijdragen aan procesverbetering... Oplossen van orderproblemen en naleving van bedrijfsprocedures..Verzamelen en bijwerken van marktinformatie in CRM..

Rapporteren aan de Application Manager..Dit verwachten we van jou:. Jouw uitdaging.Ben jij een gedreven Product Owner met ervaring in CRM systemen?

Experis levert een krachtige combinatie van toptalent en deskundige oplossingen die succes stimuleren.Wij zijn gespecialiseerd in IT-resourcing, projectoplossingen en managed services, en stellen organisaties in staat om individuen en teams te ontwikkelen die klaar zijn om vlot te navigeren in het digitale tijdperk.
 

Customer Success Consultant

Locatie: België (verschillende regio’s: Brussel, Luik, Limburg, Vlaanderen.)
Duur: Uitrolproject van een CRM/DMS-tool
Talen: Frans en Nederlands
Rijbewijs vereist
 

Belangrijkste taken:

• Klantinteractie: Als Customer Success Consultant sta je in direct contact met klanten om hun behoeften te begrijpen, problemen op te lossen en sterke relaties op te bouwen.
• Probleemoplossing: Je speelt een cruciale rol bij het oplossen van klantproblemen en draagt bij aan klanttevredenheid en loyaliteit.
• Productkennis: Je wordt expert in het CRM/DMS-systeem en leert alle functionaliteiten en voordelen kennen.
• Samenwerking met andere afdelingen: Je werkt nauw samen met collega’s om de efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.
• Ondersteuning en training: Je helpt klanten om het product optimaal te gebruiken en begeleidt hen bij de implementatie.
• Change management: Je ondersteunt klanten bij veranderingen en helpt hen zich aan te passen.

• Trainingsmogelijkheden en netwerking: Je krijgt de kans om training te volgen en ervaringen te delen met collega’s.

   

Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en het beheer van CRM en marketingstrategie??n om de customer journeys te optimaliseren.Je beheert Salesforce platforms, leidt projecten in lijn met bedrijfsdoelen en werkt nauw samen met interne teams en externe partners.

Administratieve taken uitvoeren ter ondersteuning van de federatie.Werken in teamverband en collega’s bijstaan waar nodig.

Customer Success Consultant

Locatie: België (verschillende regio's: Brussel, Luik, Limburg, Vlaanderen.)
Duur: Uitrolproject van een CRM/DMS-tool
Talen: Frans en Nederlands
Rijbewijs vereist
Training: 2 weken vanaf 31/03 (in FR)

Belangrijkste taken:

• Klantinteractie: Als Customer Success Consultant sta je in direct contact met klanten om hun behoeften te begrijpen, problemen op te lossen en sterke relaties op te bouwen.

• Probleemoplossing: Je speelt een cruciale rol bij het oplossen van klantproblemen en draagt bij aan klanttevredenheid en loyaliteit.

• Productkennis: Je wordt expert in het CRM/DMS-systeem en leert alle functionaliteiten en voordelen kennen.

• Samenwerking met andere afdelingen: Je werkt nauw samen met collega's om de efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren.

• Ondersteuning en training: Je helpt klanten om het product optimaal te gebruiken en begeleidt hen bij de implementatie.

• Change management: Je ondersteunt klanten bij veranderingen en helpt hen zich aan te passen.

• Trainingsmogelijkheden en netwerking: Je krijgt de kans om training te volgen en ervaringen te delen met collega's.

Als Sales Support ondersteun je Sales Managers (administratief) en B2B-klanten/leveranciers (orderbeheer) voor een soepel verkoopproces en klanttevredenheid.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een grote speler in de retailsector.Ze zijn trots op hun toegewijde team en streven naar continue verbetering in hun dienstverlening.

Omschrijving

Kernverantwoordelijkheden:

• Administratieve en operationele ondersteuning van Sales Managers.
• Correcte orderverwerking en dataregistratie in ERP/CRM.
• Klantrelaties beheren en coördinatie tussen afdelingen.
• Oplossen van orderproblemen en naleving van bedrijfsprocedures.
• Verzamelen en bijwerken van marktinformatie in CRM.
• Behalen van KPI's en bijdragen aan procesverbetering.

Aansturen van interne marketing collega’s en samenwerken met andere departementen zoals engineering en IT...

Ter uitbreiding van hun dynamische Marketing Team zijn ze momenteel op zoek naar een Marketing Automation Manager.Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en het beheer van CRM- en marketingstrategieën om de customer journeys te optimaliseren.Je beheert Salesforce-platforms, leidt projecten in lijn met bedrijfsdoelen en werkt nauw samen met interne teams en externe partners.Daarnaast zorg je voor de integratie van bedrijfs- en technologische oplossingen en ontwikkel je een team van experts door coaching en samenwerking te stimuleren.

Je werkt nauw samen met de boekhouding (betrekking tot het creëren van klanten, opvolgen van leveranciersfacturen, betalingen, credit management, …)..Je werkt nauw samen met HQ in Duitsland (prijsaanvragen, product defecten en klachten van klanten)..

Kortrijk@unique.be of ??056 24 55 55!JobomschrijvingHeb jij een passie voor CRM en een talent voor het vertalen van businessbehoeften naar innovatieve oplossingen?

.Stakeholder Management..Required Skills (Functional Consultant):. Strong stakeholder management.Ability to liaise between business & technical teams .

Ben jij een ervaren.IT Incident Manager met een passie voor klantsystemen en digitale oplossingen?Transversale Marketingafdeling, binnen de afdeling.Klantsystemen.

Robert Half is momenteel voor een toonaangevend, dynamisch en innovatief bedrijf in de regio Vilvoorde op zoek naar een CRM Campaign Specialist (m/v/x).

Ben jij een gedreven professional met een passie voor CRM-marketing en klantgerichte campagnes?In deze rol krijg je de kans om uitdagende marketingcampagnes mee vorm te geven, te coördineren en te optimaliseren, met focus op België en Luxemburg.

Takenpakket

• Campagnebeheer: Je neemt de leiding bij het opstellen, plannen, uitvoeren en versturen van e-mail- en appcampagnes.Dit omvat zowel ad-hoc-communicatie als geautomatiseerde klantcampagnes.
• Coördinatie Content: Je zorgt voor de creatie en afstemming van content, waarbij je intensief schakelt met interne stakeholders zoals Online, Marketing en Category Management, evenals met externe bureaus.
• Analyse en Rapportage: Je analyseert de resultaten van campagnes en deelt waardevolle inzichten binnen het CRM-team en andere afdelingen.
• Optimalisatie: Door middel van A/B-testen en nauwe samenwerking met de Database Marketeer en andere stakeholders ben je voortdurend op zoek naar verbeterpunten.
• Marketing Automation: Je speelt een actieve rol bij het verder ontwikkelen van marketingautomatisatieprocessen en streeft naar een optimale customer journey.

Onze klant regio Kortrijk is marktleider op het gebied van een volledig assortiment chemische en ingrediëntenproducten en diensten met toegevoegde waarde.Momenteel zijn ze op zoek naar een technical sales manager voor hun food afdeling..

Robert Half is momenteel voor een toonaangevend, dynamisch en innovatief bedrijf in de regio Vilvoorde op zoek naar een CRM Campaign Specialist (m/v/x).

Ben jij een gedreven professional met een passie voor CRM-marketing en klantgerichte campagnes? In deze rol krijg je de kans om uitdagende marketingcampagnes mee vorm te geven, te coördineren en te optimaliseren, met focus op België en Luxemburg.

Takenpakket

• Campagnebeheer: Je neemt de leiding bij het opstellen, plannen, uitvoeren en versturen van e-mail- en appcampagnes. Dit omvat zowel ad-hoc-communicatie als geautomatiseerde klantcampagnes.
• Coördinatie Content: Je zorgt voor de creatie en afstemming van content, waarbij je intensief schakelt met interne stakeholders zoals Online, Marketing en Category Management, evenals met externe bureaus.
• Analyse en Rapportage: Je analyseert de resultaten van campagnes en deelt waardevolle inzichten binnen het CRM-team en andere afdelingen.
• Optimalisatie: Door middel van A/B-testen en nauwe samenwerking met de Database Marketeer en andere stakeholders ben je voortdurend op zoek naar verbeterpunten.
• Marketing Automation: Je speelt een actieve rol bij het verder ontwikkelen van marketingautomatisatieprocessen en streeft naar een optimale customer journey.