74 jobs voor Service Manager gevonden in Herentals (2200)

Hays Antwerpen is op zoek naar de ideale kandidaat

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is gespecialiseerd in het design en de productie van kwalitatieve huishoudmaterialen.Als deel van een grote internationale speler, bevindt het lokaal management zich in Herentals alsook hun productie waardoor je toch in een familiale werkomgeving terecht komt.Binnen de retailmarkt zijn ze tevens hoog aangeschreven als één van de meest kwalitatieve spelers.

Jouw takenpakket

• Centraal aanspreekpunt: coördineren tussen productie, aankoop, verkoop en magazijn
• Samenwerking: met Supply Chain Manager, Customer Service Manager en Shared Services team + rapporteren aan Supply Chain Manager
• Planning + aansturing: aansturen logistiek team (5 personen) voor ontvangsten, verzendingen, klantenretours
• Hands-on: meewerken op de vloer indien nodig en toezicht houden op magazijn- en productieactiviteiten
• Internationale zendingen: zorgen voor tijdige en correcte verzendingen, inclusief inklaring en reglementering
• Relatiebeheer: aanspreekpunt + coördinatie van distributiecentrum en 3PL partners
• Procesoptimalisatie: identificeren van inefficiënte processen, kostenbesparingen en verbeteringen uitwerken
• Inventarisbeheer: inventariscontroles uitvoeren en beheren van opslaglocaties

Hays Antwerpen is op zoek naar de ideale kandidaat voor deze rol!

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is gespecialiseerd in het design en de productie van kwalitatieve huishoudmaterialen.Als deel van een grote internationale speler, bevindt het lokaal management zich in Herentals alsook hun productie waardoor je toch in een familiale werkomgeving terecht komt.Binnen de retailmarkt zijn ze tevens hoog aangeschreven als één van de meest kwalitatieve spelers.

• Centraal aanspreekpunt: coördineren tussen productie, aankoop, verkoop en magazijn
• Samenwerking: met Supply Chain Manager, Customer Service Manager en Shared Services team + rapporteren aan Supply Chain Manager
• Planning + aansturing: aansturen logistiek team (5 personen) voor ontvangsten, verzendingen, klantenretours
• Hands-on: meewerken op de vloer indien nodig en toezicht houden op magazijn- en productieactiviteiten
• Internationale zendingen: zorgen voor tijdige en correcte verzendingen, inclusief inklaring en reglementering
• Relatiebeheer: aanspreekpunt + coördinatie van distributiecentrum en 3PL partners
• Procesoptimalisatie: identificeren van inefficiënte processen, kostenbesparingen en verbeteringen uitwerken
• Inventarisbeheer: inventariscontroles uitvoeren en beheren van opslaglocaties

Hays Antwerpen is op zoek naar de ideale kandidaat voor deze rol!

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is gespecialiseerd in het design en de productie van kwalitatieve huishoudmaterialen.Als deel van een grote internationale speler, bevindt het lokaal management zich in Herentals alsook hun productie waardoor je toch in een familiale werkomgeving terecht komt.Binnen de retailmarkt zijn ze tevens hoog aangeschreven als één van de meest kwalitatieve spelers.

Jouw takenpakket

• Centraal aanspreekpunt: coördineren tussen productie, aankoop, verkoop en magazijn
• Samenwerking: met Supply Chain Manager, Customer Service Manager en Shared Services team + rapporteren aan Supply Chain Manager
• Planning + aansturing: aansturen logistiek team (5 personen) voor ontvangsten, verzendingen, klantenretours
• Hands-on: meewerken op de vloer indien nodig en toezicht houden op magazijn- en productieactiviteiten
• Internationale zendingen: zorgen voor tijdige en correcte verzendingen, inclusief inklaring en reglementering
• Relatiebeheer: aanspreekpunt + coördinatie van distributiecentrum en 3PL partners
• Procesoptimalisatie: identificeren van inefficiënte processen, kostenbesparingen en verbeteringen uitwerken
• Inventarisbeheer: inventariscontroles uitvoeren en beheren van opslaglocaties

Hays Antwerpen is op zoek naar de ideale kandidaat voor deze rol!

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is gespecialiseerd in het design en de productie van kwalitatieve huishoudmaterialen.Als deel van een grote internationale speler, bevindt het lokaal management zich in Herentals alsook hun productie waardoor je toch in een familiale werkomgeving terecht komt.Binnen de retailmarkt zijn ze tevens hoog aangeschreven als één van de meest kwalitatieve spelers.

• Centraal aanspreekpunt: coördineren tussen productie, aankoop, verkoop en magazijn
• Samenwerking: met Supply Chain Manager, Customer Service Manager en Shared Services team + rapporteren aan Supply Chain Manager
• Planning + aansturing: aansturen logistiek team (5 personen) voor ontvangsten, verzendingen, klantenretours
• Hands-on: meewerken op de vloer indien nodig en toezicht houden op magazijn- en productieactiviteiten
• Internationale zendingen: zorgen voor tijdige en correcte verzendingen, inclusief inklaring en reglementering
• Relatiebeheer: aanspreekpunt + coördinatie van distributiecentrum en 3PL partners
• Procesoptimalisatie: identificeren van inefficiënte processen, kostenbesparingen en verbeteringen uitwerken
• Inventarisbeheer: inventariscontroles uitvoeren en beheren van opslaglocaties

.
• Je controleert de voortgang van de orders voor jouw klanten en zorgt ervoor dat deze tijdig verwerkt worden
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klantvragen
• Je bereidt documenten voor zoals CMR, levernota’s en verstrekt deze aan de relevante belanghebbenden (magazijn, klant, ontvangst goederen)
• Je zorgt voor de vrijgave van orders voor het magazijn in het warehouse management systeem
• Je maakt labels en stickers voor de verwerking in het magazijn
• Je volgt de retourzendingen op volgens de wensen van de klant
• Je rapporteert aan de Customer Service Supervisor

Als Logistics Coordinator ben jij het centrale aanspreekpunt tussen de productie-, aankoop- en verkoopafdelingen en stuur je je collega’s in het magazijn aan.Je werkt nauw samen met de Supply Chain Manager, aan wie je rapporteert, en wordt ondersteund door de Customer Service Manager voor verkoopgerelateerde onderwerpen en het Shared Services-team voor administratieve taken.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Dagelijkse planning en aansturing van het logistieke team met betrekking tot ontvangsten, verzendingen, klantenretours en value-add activiteiten
• Zorgdragen voor tijdige en nauwkeurige uitgiftes van materialen aan productie en het verwerken van productie-outputs
• Coördineren van internationale zendingen en zorgen voor inklaring en naleving van reglementeringen
• Eerste aanspreekpunt voor het distributiecentrum en 3PL-partners, zowel voor nationale als internationale transporten
• Identificeren en verbeteren van inefficiënte processen met een focus op kostenefficiëntie binnen de supply chain
• Plannen en uitvoeren van cycle counts, inventariscontroles en beheer van opslaglocaties en shuttles
• Actief deelnemen aan cross-functionele initiatieven samen met collega’s uit diverse afdelingen

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid.Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht.Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit.Discriminatie wordt niet getolereerd

* Na een interne opleiding en begeleiding wordt je ingeschakeld in het service team voor het uitvoeren van onderhoud en interventies aan onze producten.
* Je voert ombouwingen van bestaande installaties uit.
* Assistentie verlenen aan de project afdeling.
* Je werkt zowel in teamverband als zelfstandig, je beschikt hiervoor over een uitgeruste bedrijfswagen!
* Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager.
* Ons werkgebied ligt over heel België!
* Er wordt een interne opleiding voorzien.

- Je bent betrokken bij diverse facetten van het verkoopproces, zoals het opstellen en aanpassen van offertes, jaarcontracten, projecten, klantenkortingen en bonussen

- Je volgt klantgegevens op in ons CRM-systeem en ondersteunt bij het optimaliseren van data van bestaande klanten en prospecten

- Je helpt bij het inplannen, ondersteunen en uitvoeren van geplande marketingcampagnes en analyseert verkoop- en marketingdata, zoals resultaten van acties, kopende en niet kopende klanten, openstaande offertes en orders

- Daarnaast selecteer je relevante klantengroepen voor bijvoorbeeld fabrieksbezoeken en productintroducties

- Je speelt een ondersteunende rol bij verkoopactiviteiten en marketingcampagnes en fungeert als centrale operationele schakel tussen de verkoop- en marketingafdeling

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker voor een toonaangevende logistieke speler in Herentals.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een vlekkeloze administratie.
- Je voert orders nauwkeurig in ons systeem in.
- Je bereidt belangrijke documenten voor (zoals CRM-gegevens en levernota's) en communiceert deze naar de juiste afdelingen (magazijn, klant, ontvangst goederen, etc.).
- Je maakt labels en stickers aan voor verwerking in het magazijn.
- Je volgt retourzendingen op volgens de specifieke eisen van de klant.
- Je houdt het klassement netjes en sorteert afgewerkte orders per dossier.
- Je werkt proactief en zoekt samen met het magazijn naar oplossingen voor eventuele vragen.
- Je bereidt de facturatie voor.

Als Sales Officer speel je een essentiële ondersteunende rol binnen ons salesteam.Je werkt nauw samen met de sales manager en de coördinator interne sales om onze klanten een uitstekende service te bieden.Jouw taken omvatten onder andere:

• Het beheren en coördineren van diverse verkoopprocessen, waaronder offertes, jaarcontracten, en projecten.
• Het onderhouden en optimaliseren van klantgegevens in ons CRM-systeem, evenals ondersteuning bij de verwerking van gegevens van zowel bestaande klanten als prospecten.
• Actieve betrokkenheid bij het plannen, uitvoeren en ondersteunen van marketingcampagnes.
• Het analyseren van verkoop- en marketingcijfers, zoals actie-resultaten, klantgedrag, en openstaande offertes/orders.
• Het selecteren van klantengroepen voor speciale evenementen zoals fabrieksbezoeken en productintroducties.
• Een algemene ondersteunende rol bij verkoopactiviteiten en marketingcampagnes, waarbij je fungeert als centrale schakel tussen beide afdelingen.